Mobile first: sites imobiliários focados na experiência em smartphone

Mobile first: um modelo de usabilidade de plataformas e sites voltado aos dispositivos móveis. O mobile first é a chave para ter mais visualizações e facilitar o relacionamento com os clientes.

De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), dois terços da população do país (69,8%) possuem conexão à internet. Os smartphones são o principal meio de acesso, cerca de 95,5% das pessoas conectam-se a internet por seus celulares.

A internet se tornou a principal ponte para conquistar novos clientes visto que boa parte da população está sempre conectada às plataformas digitais.

Como funciona o Mobile First?

Quando se cria um site para anúncio de imóveis, é comum primeiramente imaginar uma visualização mais completa nos computadores e depois é feita adaptação para o uso dos celulares. A proposta do mobile first é justamente inverter o processo de criação, concentrando agora na percepção que o cliente terá ao acessar de um dispositivo móvel.

Focar em uma criação de websites na programação para mobile e depois adaptá-la para desktop. Desse modo as experiências dos usuários, em aspectos de usabilidade de página e performance, será muito melhor e mais facilitada de acesso aos conteúdos.

Priorizar não só a forma, mas também o conteúdo e a navegabilidade. O layout desperta o  interesse, porém a flexibilidade na navegação é o que mais influencia na experiência.

Melhorar a experiência ao usuário 

A ordem do modelo é deixar as coisas simples. Ao entrar no site via mobile os usuários querem agilidade em conseguir informações, então o papel da empresa é passar o conteúdo e tornar as funções mais diretas e simples possíveis.

O cliente precisa, com acesso rápido, ter todas as informações, arquivos de imagens visualizados quase que instantâneamente, vídeos e conteúdos não tão pesados, caso contrário afastará os usuários da página, uma fragilidade que pode prejudicar a empresa.

Se torna fundamental adaptar todo o processo para que o navegante tenha uma boa experiência e aumente gradativamente o ranqueamento da página.

O UX (User Experience) vai além da interação com os sites, otimiza o acesso aos conteúdos, fornece um interface prática que estimula a interação para conquistar clientes.

Vantagens do uso de Mobile First

O mobile first muda a forma como os buscadores do Google se organizam. Antes as páginas eram indexadas por uma avaliação inicial para as versões desktop. A novidade é que o Google passará a priorizar a indexar para as versões mobile o que aumentará o número de rankeamentos ao site por esses dispositivos.

O cuidado será manter o mesmo desempenho do acesso e conteúdo similar em ambas as ferramentas, mobile e desktop, para que o Google consiga reconhecer as estruturas das páginas com os mesmos dados.

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Qual o Potencial do Blockchain no Setor Imobiliário?

O blockchain é uma tecnologia atual que tem a capacidade de armazenar informações digitais de forma imutável e inviolável, um sistema complexo que pode ter aplicações no mercado imobiliário.

Você já deve ter ouvido falar no termo por conta das criptomoedas, que utilizam a ideia. Mas você sabia que existem aplicações diferentes, fora desse universo?

O que é Blockchain?

O Blockchain, que significa cadeia de blocos, pode ser facilmente associado as criptomoedas, e de fato é a tecnologia por trás de muitas moedas digitais. Sua ação é associada a um sistema de lançamentos digital, armazenando e registrando dados de maneira confiável e imutável.

Diversos computadores conectados emitem dados, realizam transações e armazenam os registros de forma instantânea e universal. Sem a interferência de intermediários, como os bancos, nas ações.

Com a conferência de dados e o encadeamento em blocos, ataques de hackers e violações das informações se tornam muito mais difíceis. Por isso, há um futuro promissor de segurança e transparência nas operações que envolvem a tecnologia.

O que o Blockchain pode agregar ao mercado imobiliário?  

Atualmente, já se comenta das possíveis aplicações dessa tecnologia no mercado imobiliário – usos, por exemplo, em contratos inteligentes – que podem acelerar transações de forma transparente e aproximar comprador e vendedor, sem tantos intermediários como ocorre hoje. Além disso, podem oferecer caminhos para uma tokenização (da qual falaremos mais adiante). A tecnologia tem 3 pilares que possibilitam esses usos:

Descentralização

Diferentes entidades são responsáveis pela coleta e validação de dados. Além disso, não há necessidade de uma autoridade centralizada que torne toda a rede confiável em comparação com outras redes.

Transparência 

As informações se tornam públicas na rede do blockchain. Os dados processados podem ser analisados por todos que fazem parte da conexão, além de manter um histórico que vai até a origem do bloco.

Incomutável

O esquema envolvido na cadeia de dados impede alterações, pois são descentralizados e criptografados.

O que é a tokenização no mercado imobiliário?

Um token é uma representação de um bem ou valor do mundo real, só que em forma digital. Possuir um token do mercado imobiliário poderia representar a propriedade de um imóvel por alguém e, inclusive, facilitar a venda fracionada de um imóvel.

Os tokens podem ser fracionados e isso representaria a possibilidade de várias pessoas terem “um pedaço” do imóvel.

As aplicabilidades dessa tecnologia para o mercado são incalculáveis e ainda é muito cedo pra dizer tudo que será possível fazer com ela.

Como conquistar os clientes proprietários

O mercado imobiliário está em constante crescimento, todos querem aproveitar o que esses investimentos podem render. Com isso, o número de concorrentes se tornou maior e o processo de conquista e captação de proprietários de imóveis, mais difícil. O locador dos imóveis recebe diversas propostas de imobiliárias e cabe a ele decidir qual a mais vantajosa.

Você sabe como sua imobiliária pode se tornar a primeira escolha do locador? A equipe deve estar preparada para a negociação, buscando entender o cliente, trazer soluções para seu problema, demonstrar confiança e conhecimento.

Hoje, separamos boas dicas de como conquistar os proprietários e quais recursos utilizar para tornar sua empresa referência na captação de clientes.

A qualificação dos SDR e BDR para analisar leads 

O SDR (Sales Development Representative), é responsável pela abordagem inicial de prospecção e qualificação de leads por perfil,  gerados tanto via Inbound quanto outbound, reconhecido como o profissional de pré-vendas.

O papel do SDR, é justamente encontrar o cliente certo, angaria os leads com o objetivo de passar das pré-venda para a venda final, ou seja, conquistar os proprietários para fecharem um negócio com a imobiliária.

O principal benefício de ter um SDR na equipe de vendas, é trabalhar na prospecção de clientes mais vantajosos, ele atua de maneira mais focada, buscando oportunidades mais qualificadas.

Nós sabemos que angariar novos proprietários para locação é quase que uma venda.

Um outro modelo de profissional de prospecção de clientes é o chamado BDR (Business Development Representative). Veja abaixo como ele pode se tornar um pilar para sua empresa na conquista de proprietários.

Como o BDR analisa clientes?

O BDR pode ser um profissional de Inside Sales que atua na geração de leads com a abordagem de outbound, gerando sua própria lista de leads e criando um perfil ideal de cliente, por meio de hipóteses que sejam condizentes com o que a empresa busca alcançar.

O contato com os potenciais clientes é por outbound (prospecção ativa), usando cold e-mail (e-mail frio), cold calling (chamada fria), social selling (venda social) e networking (rede de contatos pessoal).

Implementar práticas em comissionamento 

Usar a prática de comissionamento pode ser um atrativo para quem trouxer proprietários de imóveis para a imobiliária. Essa é uma maneira dinâmica de conquistá-los, pois são indicados por pessoas que tem o contato direto e diário, como porteiros de prédio, síndicos de condomínios e outras pessoas com potencial para alcançar esse perfil.

A comissão motiva os indicadores a trazerem proposta, auxiliando no fluxo de leads e captando ótimas oportunidades.

Ouvir o cliente

Estar aberto pra entender o cliente e quais os seus interesses é uma estratégia de relacionamento. Pergunte quais seus planos, busque entender as expectativas e explique as vantagens de deixar o imóvel à disposição de sua imobiliária. Tais observações ajudarão identificar os melhores argumentos para suprir as expectativas.

Processo mais Tecnológico

A nossa plataforma de aluguel digital agiliza todo o processo de locação, da proposta à assinatura, usando a tecnologia ao seu favor e beneficiando os envolvidos. Para se destacar entre os concorrentes, atualize sua estrutura de gestão. A IZEE acelera seu negócio, realizando análise de crédito na hora (em parceria com FC análise), cuidando da aprovação e geração de documentos, assinaturas de contratos e diversas outras ferramentas, resolvendo a demora e burocracia nas transações.

 

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Big Data: inteligência digital para análise de dados

Usado para obter informações que levam a melhores decisões e movimentos estratégicos de negócios, o big data é um termo que refere-se à ciência de tratar, analisar e obter informações a partir de grande quantidade de dados. Geralmente são complexos, difíceis ou impossíveis de processar usando métodos tradicionais.

A internet está aí para nos atualizar de tudo, podemos coletar dados de qualquer fonte e analisá-los. Mas a maneira como o big data age é mais potente e integrada por uma análise inteligente que une velocidade, quantidade e variedade.

A questão é saber como utilizá-lo para obter insights relevantes e tomar decisões acertadas.

Como o Big Data pode ser aplicado no mercado imobiliário ?

A coleta e análise de dados é necessária para trazer argumentos relevantes na negociação dos ativos e administração da operação. Informações sobre o interesses do clientes, como características da propriedade, região, índices de criminalidade, vizinhança, entre outras que podem ser usadas para dar vantagem competitiva à sua imobiliária.

Os profissionais e sistemas focados nessas técnicas trazem diversas informações para a tomada de decisões, aumentando o sucesso do seu negócio.

As mudanças e melhorias com a implementação de técnicas para lidar com dados são grandes e sua empresa pode se apropriar das vantagens.

Novos modelos de negócio dentro do mercado imobiliário tem surgido, como o iBuyer, que utiliza big data para validar-se. O big data também é utilizado nas plataformas onde atua o marketing digital.

Marketing e Big Data

Com o acesso a diferentes assuntos nada mais justo que usá-los para anunciar. Pelos dados dos clientes você tem acesso a suas  preferência, direcionando assim sua mensagem, levando ofertas valiosas, ou seja, que estão alinhadas às sua expectativas e necessidades.

Caso o cliente deseje alugar uma casa silenciosa para poder se concentrar em seus estudos e que seja próxima a centros universitários, você poderá impactá-lo com um anúncio do melhor lugar disponível na sua carteira e aumentar suas chances de êxito no negócio.

Nesse meio, o big data utiliza informações que podem moldar e segmentar um conteúdo para diferentes públicos tornando a ação assertiva.

A IZEE trabalha com dados de forma inteligente. Acesse nosso site e saiba mais sobre a plataforma completa.

iBuyer como estratégia de venda no mercado imobiliário

O iBuyer é um novo modelo de negócios, onde uma empresa usa tecnologia e inteligência de dados para fazer uma oferta em imóveis instantaneamente. Está sendo usado no mundo todo, presente principalmente no cenário americano com diferentes variações. Ele vem sendo espelhado no mercado imobiliário brasileiro e grandes empresas já estão começando a adotá-lo.

A palavra iBuyer vem do inglês: instant (instantâneo) + buyer (comprador) – e literalmente remete a uma compra veloz. As imobiliárias analisam os imóveis que estão a venda, negociando seu preço, realizam reformas para melhorar sua estrutura e posteriormente colocar à venda a um preço lucrativo.

O iBuyer é uma das grandes apostas do grupo ZAP, cada vez mais se consolidando como um líder no setor imobiliário do país, que possui mais de 2 milhões de imóveis de diversos proprietários à venda em seu site – ou seja – uma grande base de dados para testar e implementar esse novo jeito de comprar e vender.

Como o modelo iBuyer funciona 

Os iBuyers pretendem comprar com margens baixas e alto volume. Isso significa que as ofertas são muito próximas do valor real do imóvel, geralmente chamado de valor justo de mercado. Na maioria dos casos, eles realizam reparos para aumentar o valor do imóvel e/ou garantir a segurança e a funcionalidade da casa antes de encontrar o próximo comprador.

Adotar o modelo não é pra qualquer um, pois há muito dinheiro envolvido no volume de negociações de compra instantâneas. Mas pode ser uma opção interessante a considerar pela conveniência de uma transação rápida e tranquila para quem busca velocidade na venda e mesmo imobiliárias pequenas podem adotar o método ao se aliar com investidores.

Hoje um imóvel leva em média 468 dias para ser vendido. A expectativa é que com o iBuyer o número reduza em até 10 vezes essa espera. Uma alternativa para quem quer vender mais rápido (porém por um menor preço).

iBuyer não é só pra gigantes do mercado

O iBuyer já acontece quando temos investidor de carteira pronto para uma boa compra. Aliar a força de seus investidores com a inteligência da sua imobiliária centrado em uma micro-região é de fato iBuyer.

Antes de buscar um imóvel, ligue para clientes que tenham potencial de investir, com os mesmos propósitos para criar grupos de compra.

Diga ao mercado que a sua imobiliária está comprando imóveis, analise muito bem os imóveis captados, utilize a sua inteligência para dar um retorno real aos investidores e feche negócios.

Veja esse case de captação de investidores de uma imobiliária em Florianópolis, há 5 anos atrás: https://youtu.be/LVDrG_iVph0. Nesse caso foram vendidos 17 imóveis a 35% do valor de mercado.

Agora que você já sabe um pouco mais sobre esse modelo que tem dado o que falar no mercado imobiliário, entre como participante em parceria com os gigantes ou atue como um em sua região.

E se você atua com locação de imóveis, vamos falar de aluguel. Utilize também a tecnologia a favor do seu negócio. Entre em nosso site e conheça nosso sistema de automação de aluguel. Trabalhamos na eliminação da burocracia, com um sistema inteligente e digital, garantindo uma negociação mais rápida. Quem sabe não possa caminhar para um futuro iRenter 🤔.

Deixe essa anotada, pois veremos em alguns meses.😜

Acesse o blog e fique por dentro das mais recentes transformações do mercado imobiliário. A IZEE Acelera!